?????? ?????? ????? ?? ??????

۲. به ایده ها منفی جواب دهید
یوزرها ناراضی مدام اشتباهات خویش را پشت‌پرده با مجموعه امان میان نمی‌گذارند. ممکن میباشد بعداز به‌روزرسانی، چند گلایه را در ورقهٔ نرم افزار تصویب نمایند. حتی شاید مجموع خطاها را در پوسته یک حیث منفی و امتیاز نادر به ورقهٔ نرم افزار شما اضافه نمایند. خب، راهکار چیست؟ به‌این نظرها جواب دهید و کوشش فرمایید استفاده کننده را ارشاد طراحی اپلیکیشن در مشهد فرمائید تا خلل وی رفع گردد. حتی در حالتی که نرم افزار را به‌روز کردید و خطاها اشاره‌گردیده از در بین برداشته شدند هم به آن اشاره فرمایید. چرا؟ نخستین اینکه مخاطب حیث خویش را همدم با امتیاز بعداز رفع خلل و دیدن همت شما برای بهبود اصلاح می‌نماید. از طرفی، یوزرها نو هم همان گونه که دیدید، به نظرها منفی معمولاً بیشتر اعتنا می‌نمایند تا مثبت. یک مثال ملاحظه کنید: نکته: به ایده ها مثبت هم جواب دهید تا استفاده کننده متوجه گردد ممنون بازخوردهای وی می باشید.

۳. مدام به اندیشه بهبود نرم افزار باشید
خودتان با ابزارهای مطلوب کارایی فنی نرم افزار را تحقیق نمائید. مطمئن گردید به‌صدق و با سرعت خیر عمل می‌نماید. نقص‌‌هایی را هم که شناسایی کردید، طبق حق تقدم‌ها و گنجایش‌هایی که دارید، رفع فرمایید.

به‌غیر از این زمینه، ایده ها یوزرها در مغازه‌های نرم افزار، لامپ راه و روش شماست. ملاحظه کنید به چه مواقعی اشاره می‌نمایند؟ شاید لحاظ کلی آن ها مثبت باشد، اما چندین ایده یا این که نیاز داشته باشند؛ از جملهً گفته باشند در شرایطی‌که [X] هم اضافه گردد، خیلی بهتر میباشد!

در کنار شیتٔ نرم افزار، به کانال‌های اجتماعی گوش دهید. چه چیزهایی دربارهٔ شما گفته‌اند؟ به چه مشکلاتی اشاره کردند؟ چیزهایی از دیده شما جا می ماند که در فعالیت، یوزرها آن ها را می بینند.

حتی بعضا دوست دارا هستند با نظارت نرم افزار‌ها، به کمپانی‌ها و صاحبان نرم افزار ایده دهند. از آن ها هم می توانید منفعت ببرید.

حتی گاهی ممکن میباشد برخی اشخاص برای تصاحب کردن گواهی دارای اعتبار عصر‌های خویش، نرم افزار شمارا تعیین نمایند؛ مثل به عبارتی چیزی که در تصویر ذیل می بینید:

به متنی که برای اگاهی‌رسانی به‌روزرسانی استعمال میکنید هم توجه نمائید. یوزرها تازه به‌این متن اعتنا می‌نمایند تا ببینند چه چیزهای جدیدی به نرم افزار اضافه گردیده‌است. حتی ممکن میباشد یک توشه به کارگیری کرده باشند و اکنون با دیدن به‌روزرسانی‌ها ترغیب شوند مجدد نصب نمایند؛ چراکه می دانند تجربیاتٔ بهتری منتظر آن‌هاست.

نکته: وقتی که به‌روزرسانی کردید، میتوانید درخواست تصویب لحاظ را با استفاده کننده بین بگذارید. به عنوان مثالً بعد از چند دفعه به کارگیری، از وی بپرسید آیا از به‌روزرسانی راضی میباشد؟

۴. برای ایده ها یوزرها وزن مشخصی در حیث بگیرید
گفتم به نظرها جواب دهید، اما واقعیت این میباشد گاهی نظرها متعددی ارتفاع روز می گیرید و جواب‌دادن به آنان راحت وجود ندارد. هر نظری در نرخ تبدیل شما نقش ندارد! بعضی ایده ها، از نوع فردی به اکانت می آیند و مبنی بر شم مخاطب و ذوق و سلیقه‌ای نوشته میشوند.

به عنوان مثالً مخاطب اعتقاد دارد بازی آن‌قدر عالی میباشد که سبب ساز میشود همیشه از آن بهره مند شد و این قضیه سبب می شود دیده ضعیف خواهد شد؛ به همین برهان، به شما ۳ میدهد! یک سبک دیگر لحاظ هم وجود دارااست که امتیاز را به اضافه‌شدن یک خصوصیت یا این که رفع یک خلل گره میزنند. به یک مثال در تصویر تحت نگاه فرمایید:

هم اکنون چه کنیم؟ چندین سفارشٔ پایین را در لحاظ بگیرید:

حق تقدم اولیه شما نظراتی باشد که غوغا می‌نمایند و در بالای لیست قرار دارا‌هستند! در صورتی‌که بدین ایده ها جواب ندهید و نادیده بگیرید، اثر منفی متعددی در نرخ تبدیل میگذارید (کافه بازار نظرها را بر طبق تاریخ علامت میدهد، اما برنامه استور و گوگل پلی فاکتورهای مختلفی را در لحاظ میگیرند)
نقص‌ رایجی را در ایده ها شناسایی نمایید؛ مشاهده کنید اشخاص به کدام اختلال همیشه اشاره می‌نمایند و خط مش‌حلی ارائه نمائید (از جملهً به‌روزرسانی فرمائید یا این که راه و روش‌حلی به متن دیسکریپشن اضافه فرمائید)
ایده ها بلند را دورازشوخی بگیرید! این ایده ها یک کادؤ باارزش از طرف استفاده کننده به شماست؛ چنانچه مثبت میباشد، از استفاده کننده قدردانی نمائید (ولی خیر کوتاه و تشکری بدون نقص و حتی تشویق‌کننده برای سایرافراد) و در شرایطی‌که منفی میباشد، راهکار ارائه نمایید و حتی از مخاطب بخواهید به شما نشانی اینترنتی دهد
نظراتی که استفاده کننده امتیاز خویش را معدود نموده است! این خطرناک میباشد و بایستی بدون شوخی بگیرید (از جملهً به شما امتیاز ۴ یار و همدم با برخورد داده میباشد و بعداز مدتی متوجه شد‌ه‌است که اعتنا نکردید!)
نظراتی که امتیاز بالایی دارا هستند هم عنایت دارا هستند؛ زمانی دیدید تعداد یوزرها متعددی به یک حیث امتیاز دادند، بایستی بدانید که اختلال خیلی دور از شوخی و اساسی میباشد

۵. درخواست خویش را با صرفه فرمائید
تعداد اشخاص یه خرده درخواست شما‌را قبول می‌نمایند؟ اینجاست که می بایست متن پیام و حتی ظواهر اکران آن را با صرفه فرمائید. چطور؟ یک شیوه بی آلایش این میباشد گزارهٔ درخواست را عوض فرمایید. از وضعیت تهاجمی بیرون و پاره ای با استفاده کننده صمیمی گردید.

از جملهً «نظرتان را تصویب نمایید» یا این که «به ما امتیاز دهید» را به «آیا از نرم افزار ما راضی می‌باشید؟» یا این که «آیا عمل با نرم افزار ما شل میباشد؟» تغییر تحول دهید.

۶. شیوه های جانبداری را ارتقا دهید
برای اینکه حیث منفی استفاده کننده به برگهٔ نرم افزار نرسد، خوب میباشد طرق هواخواهی مختلفی داشته باشید. فقط شیوه ارتباطی شما نباید آدرس اینترنتی باشد! استفاده کننده بایستی بتواند در نرم افزار به راه‌های متعدد با شما سخن نماید.

چرا؟ به نظرتان عالی میباشد لحاظ منفی و خلل استفاده کننده در شیتٔ نرم افزار باشد یا این که به شما بگوید و ایراد اورا رفع نمائید.

از طرفی، بعضی خطاها صرفا برای برخی کاربرها پیش می آید؛ از جملهً پول را پرداخت می‌نماید و به پروفایل وی چیزی اضافه نمیشود. این خطاها موردی را عالی میباشد دسته دفاع رفع نماید و خیر اینکه به یک امتیاز منفی در کاغذٔ نرم افزار تبدیل گردد.

۲. به ایده ها منفی جواب دهید
یوزرها ناراضی مدام اشتباهات خویش را پشت‌پرده با مجموعه امان میان نمی‌گذارند. ممکن میباشد بعداز به‌روزرسانی، چند گلایه را در ورقهٔ نرم افزار تصویب نمایند. حتی شاید مجموع خطاها را در پوسته یک حیث منفی و امتیاز نادر به ورقهٔ نرم افزار شما اضافه نمایند. خب، راهکار چیست؟ به‌این نظرها جواب دهید و کوشش فرمایید استفاده کننده را ارشاد طراحی اپلیکیشن در مشهد فرمائید تا خلل وی رفع گردد. حتی در حالتی که نرم افزار را به‌روز کردید و خطاها اشاره‌گردیده از در بین برداشته شدند هم به آن اشاره فرمایید. چرا؟ نخستین اینکه مخاطب حیث خویش را همدم با امتیاز بعداز رفع خلل و دیدن همت شما برای بهبود اصلاح می‌نماید. از طرفی، یوزرها نو هم همان گونه که دیدید، به نظرها منفی معمولاً بیشتر اعتنا می‌نمایند تا مثبت. یک مثال ملاحظه کنید: نکته: به ایده ها مثبت هم جواب دهید تا استفاده کننده متوجه گردد ممنون بازخوردهای وی می باشید.

۳. مدام به اندیشه بهبود نرم افزار باشید
خودتان با ابزارهای مطلوب کارایی فنی نرم افزار را تحقیق نمائید. مطمئن گردید به‌صدق و با سرعت خیر عمل می‌نماید. نقص‌‌هایی را هم که شناسایی کردید، طبق حق تقدم‌ها و گنجایش‌هایی که دارید، رفع فرمایید.

به‌غیر از این زمینه، ایده ها یوزرها در مغازه‌های نرم افزار، لامپ راه و روش شماست. ملاحظه کنید به چه مواقعی اشاره می‌نمایند؟ شاید لحاظ کلی آن ها مثبت باشد، اما چندین ایده یا این که نیاز داشته باشند؛ از جملهً گفته باشند در شرایطی‌که [X] هم اضافه گردد، خیلی بهتر میباشد!

در کنار شیتٔ نرم افزار، به کانال‌های اجتماعی گوش دهید. چه چیزهایی دربارهٔ شما گفته‌اند؟ به چه مشکلاتی اشاره کردند؟ چیزهایی از دیده شما جا می ماند که در فعالیت، یوزرها آن ها را می بینند.

حتی بعضا دوست دارا هستند با نظارت نرم افزار‌ها، به کمپانی‌ها و صاحبان نرم افزار ایده دهند. از آن ها هم می توانید منفعت ببرید.

حتی گاهی ممکن میباشد برخی اشخاص برای تصاحب کردن گواهی دارای اعتبار عصر‌های خویش، نرم افزار شمارا تعیین نمایند؛ مثل به عبارتی چیزی که در تصویر ذیل می بینید:

به متنی که برای اگاهی‌رسانی به‌روزرسانی استعمال میکنید هم توجه نمائید. یوزرها تازه به‌این متن اعتنا می‌نمایند تا ببینند چه چیزهای جدیدی به نرم افزار اضافه گردیده‌است. حتی ممکن میباشد یک توشه به کارگیری کرده باشند و اکنون با دیدن به‌روزرسانی‌ها ترغیب شوند مجدد نصب نمایند؛ چراکه می دانند تجربیاتٔ بهتری منتظر آن‌هاست.

نکته: وقتی که به‌روزرسانی کردید، میتوانید درخواست تصویب لحاظ را با استفاده کننده بین بگذارید. به عنوان مثالً بعد از چند دفعه به کارگیری، از وی بپرسید آیا از به‌روزرسانی راضی میباشد؟

۴. برای ایده ها یوزرها وزن مشخصی در حیث بگیرید
گفتم به نظرها جواب دهید، اما واقعیت این میباشد گاهی نظرها متعددی ارتفاع روز می گیرید و جواب‌دادن به آنان راحت وجود ندارد. هر نظری در نرخ تبدیل شما نقش ندارد! بعضی ایده ها، از نوع فردی به اکانت می آیند و مبنی بر شم مخاطب و ذوق و سلیقه‌ای نوشته میشوند.

به عنوان مثالً مخاطب اعتقاد دارد بازی آن‌قدر عالی میباشد که سبب ساز میشود همیشه از آن بهره مند شد و این قضیه سبب می شود دیده ضعیف خواهد شد؛ به همین برهان، به شما ۳ میدهد! یک سبک دیگر لحاظ هم وجود دارااست که امتیاز را به اضافه‌شدن یک خصوصیت یا این که رفع یک خلل گره میزنند. به یک مثال در تصویر تحت نگاه فرمایید:

هم اکنون چه کنیم؟ چندین سفارشٔ پایین را در لحاظ بگیرید:

حق تقدم اولیه شما نظراتی باشد که غوغا می‌نمایند و در بالای لیست قرار دارا‌هستند! در صورتی‌که بدین ایده ها جواب ندهید و نادیده بگیرید، اثر منفی متعددی در نرخ تبدیل میگذارید (کافه بازار نظرها را بر طبق تاریخ علامت میدهد، اما برنامه استور و گوگل پلی فاکتورهای مختلفی را در لحاظ میگیرند)
نقص‌ رایجی را در ایده ها شناسایی نمایید؛ مشاهده کنید اشخاص به کدام اختلال همیشه اشاره می‌نمایند و خط مش‌حلی ارائه نمائید (از جملهً به‌روزرسانی فرمائید یا این که راه و روش‌حلی به متن دیسکریپشن اضافه فرمائید)
ایده ها بلند را دورازشوخی بگیرید! این ایده ها یک کادؤ باارزش از طرف استفاده کننده به شماست؛ چنانچه مثبت میباشد، از استفاده کننده قدردانی نمائید (ولی خیر کوتاه و تشکری بدون نقص و حتی تشویق‌کننده برای سایرافراد) و در شرایطی‌که منفی میباشد، راهکار ارائه نمایید و حتی از مخاطب بخواهید به شما نشانی اینترنتی دهد
نظراتی که استفاده کننده امتیاز خویش را معدود نموده است! این خطرناک میباشد و بایستی بدون شوخی بگیرید (از جملهً به شما امتیاز ۴ یار و همدم با برخورد داده میباشد و بعداز مدتی متوجه شد‌ه‌است که اعتنا نکردید!)
نظراتی که امتیاز بالایی دارا هستند هم عنایت دارا هستند؛ زمانی دیدید تعداد یوزرها متعددی به یک حیث امتیاز دادند، بایستی بدانید که اختلال خیلی دور از شوخی و اساسی میباشد

۵. درخواست خویش را با صرفه فرمائید
تعداد اشخاص یه خرده درخواست شما‌را قبول می‌نمایند؟ اینجاست که می بایست متن پیام و حتی ظواهر اکران آن را با صرفه فرمائید. چطور؟ یک شیوه بی آلایش این میباشد گزارهٔ درخواست را عوض فرمایید. از وضعیت تهاجمی بیرون و پاره ای با استفاده کننده صمیمی گردید.

از جملهً «نظرتان را تصویب نمایید» یا این که «به ما امتیاز دهید» را به «آیا از نرم افزار ما راضی می‌باشید؟» یا این که «آیا عمل با نرم افزار ما شل میباشد؟» تغییر تحول دهید.

۶. شیوه های جانبداری را ارتقا دهید
برای اینکه حیث منفی استفاده کننده به برگهٔ نرم افزار نرسد، خوب میباشد طرق هواخواهی مختلفی داشته باشید. فقط شیوه ارتباطی شما نباید آدرس اینترنتی باشد! استفاده کننده بایستی بتواند در نرم افزار به راه‌های متعدد با شما سخن نماید.

چرا؟ به نظرتان عالی میباشد لحاظ منفی و خلل استفاده کننده در شیتٔ نرم افزار باشد یا این که به شما بگوید و ایراد اورا رفع نمائید.

از طرفی، بعضی خطاها صرفا برای برخی کاربرها پیش می آید؛ از جملهً پول را پرداخت می‌نماید و به پروفایل وی چیزی اضافه نمیشود. این خطاها موردی را عالی میباشد دسته دفاع رفع نماید و خیر اینکه به یک امتیاز منفی در کاغذٔ نرم افزار تبدیل گردد.